ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг при реализации

образовательных программ на платной основе

по теме «Мама и малыш»

«1» августа 2025 г. г. Минск

Настоящий договор (далее – договор) определяет взаимные права и обязанности общества с ограниченной ответственностью «Изюм Клаб», в лице директора Виноградовой Екатерины Александровны, действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и потребителя услуг, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении договора (далее – Стороны).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
В Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг при реализации образовательных программ на платной основе, который заключается посредством внесения Заказчиком суммы задатка в размере полной либо частичной стоимости услуг по настоящему Договору.
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе с любым адресатом – Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Договора.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://izumclub.by/.
Социальная сеть – профиль Исполнителя в социальной сети Instagram по адресу: https://www.instagram.com/izumclub.by.
Акцепт оферты – ответ физического лица, которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе на условиях настоящего Договора.
Заказчик – физическое лицо, являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
Услуги – платные услуги в сфере образования по реализации образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности по теме «_________________________».
Обучающий курс (Курс) – образовательная программа совершенствования возможностей и способностей личности, разработанная Исполнителем, формой организации образовательного процесса которой являются учебные занятия в их хронологической и методической последовательности, определенные учебно-программной документацией, утвержденной Исполнителем, а также Материалы, предоставленные Исполнителем.
Занятие – форма учебного занятия, предусматривающая личное участие Заказчика в организуемых и проводимых Исполнителем занятиях по адресу: г. Минск, ул. Мястровская, д. 8, пом. 169.
Чат участников – информационный чат группы Заказчиков, созданный посредством группы в мессенджере Viber с возможностью оставлять сообщения всем участникам такой группы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать платные услуги в сфере образования: реализация образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности по теме «Мама и малыш», а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость названных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. В объем оказываемых услуг Исполнителя по настоящему Договору включается проведение с Заказчиком занятий в соответствии с программой Курса.
2.3. Особенности программы Курса «Мама и малыш»:
Форма обучения – очная. При необходимости могут использоваться информационно-коммуникационные технологии.
Срок обучения составляет 9 (девять) месяцев.
Дата начала образовательного процесса в учебной группе (определяется сроками комплектования учебной группы): 01.09.2025.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно ст. 398 ГК.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является полная и (или) частичная оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
Полная и (или) частичная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
3.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 ГК).
3.5. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе, заключаемого на условиях настоящего Договора.
3.6. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
3.7. Заказчик подтверждает, что обладает определенным уровнем знаний по теме, определенной в п. 2.1 настоящего Договора.
3.8. Заказчик понимает и осознает, что оказание услуг по настоящему Договору осуществляется в рамках реализации образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности и не направлено на приобретение профессии рабочего (служащего), повышение квалификации рабочих (служащих), переподготовку и повышение квалификации руководящих работников и специалистов.
3.9. Заказчик подтверждает, что Исполнитель ознакомил его со свидетельством о государственной регистрации, учредительными документами Исполнителя, Правилами внутреннего распорядка для обучающихся, а также иными локальными правовыми актами, содержащими права и обязанности обучающихся, путем размещения на информационном стенде в месте проведения занятий, а также на Сайте.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Услуги по настоящему Договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными в программе Курса условиями;
4.1.2. посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3. организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими требованиями;
4.1.4. обеспечивать обработку персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
4.2.2. оказывать Услуги по настоящему Договору самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, а также использовать услуги, работы третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.3. запрашивать при необходимости у Заказчика дополнительную информацию и документы, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора;
4.2.4. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии договора на Сайте;
4.2.5 составлять расписание занятий, определять педагогов, которые реализуют образовательную программу, по своему усмотрению, вносить изменения в действующее расписание или планы занятий, изменять (заменять) педагогов без согласования с Заказчиком;
4.2.6 отказаться от оказания Услуг Заказчику в случае нарушения условий настоящего Договора, несоблюдения общепринятых норм и правил поведения в общественных местах (появление в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, нецензурные выражения, драка, порча имущества Исполнителя или третьих лиц и др.), опоздания Заказчика на занятие на 15 и более минут. В данных случаях признается, что неоказание Услуг по настоящему Договору возникло по обстоятельствам, зависящим от действий Заказчика, а соответственно, денежные средства за неиспользованное занятие не подлежат возврату, неиспользованное занятие не переносится на другой день;
4.2.7 в случае необходимости, заменить в одностороннем порядке педагога, проводящего занятие, на другого педагога;
4.2.8 в случае невозможности оказания Услуг по причинам, независящим от действий Исполнителя (например, ремонт, отключение электричества и других обстоятельств), приостановить оказание Услуг по настоящему Договору на период действий указанных обстоятельств и устранения их последствий;
4.2.9 в случае возникновения оснований для невозможности оказания Услуг по причинам, независящим от действий Исполнителя (государственные праздники и праздничные дни и иные обстоятельства на усмотрение Исполнителя), Исполнитель имеет право перенести занятия на другой день путем уведомления Заказчика в порядке, установленном настоящим Договором. Заказчик обязуется посетить занятие в день, установленный Исполнителем. В случае невозможности посещения Заказчиком занятия в перенесенный день, денежные средства за неиспользованное занятия не подлежат возврату;
4.2.10 требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
4.2.11 не допускать на занятие Заказчика с явными признаками острого или хронического инфекционного и (или) кожного заболевания. В данных случаях признается, что неоказание Услуг по настоящему Договору возникло по обстоятельствам, зависящим от действий Заказчика, а соответственно, денежные средства за неиспользованное занятие не подлежат возврату, неиспользованное занятие не переносится на другой день;
4.2.12 в случае уменьшения количества Заказчиков в сформированной учебной группе менее определенного Исполнителем, Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику возможность продолжить обучение в других равноценных учебных группах (при наличии таких групп и мест в них), либо в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления не позднее, чем за 1 (один) календарный день, отказаться от оказания Услуг данной группе Заказчиков, возвратив Заказчикам уплаченные денежные средства (за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 8.2 и 8.3 настоящего Договора).
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента внесения полной или частичной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору;
4.3.2. предоставить Исполнителю достоверные контактные данные, в том числе е-mail и номер мобильного телефона, для оказания Услуг по настоящему Договору, рассылки обязательных уведомлений, Материалов, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных контактных данных Исполнителю для информационного обмена;
4.3.3. не передавать кому-либо и не использовать совместно с третьими лицами Материалы Исполнителя;
4.3.4.осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте 6.2. настоящего Договора;
4.3.5. своевременно предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг, об изменении обстоятельств в процессе оказания Услуг, что может повлиять на ход оказания и результаты Услуг;
4.3.6. выполнять рекомендации Исполнителя, связанные с оказанием Услуг;
4.3.7. не передавать третьим лицам и не разглашать кому-либо информацию о других Заказчиках, не предоставлять и не распространять, в том числе в сети Интернет, их изображения, иные персональные данные без их предварительного согласия;
4.3.8. соблюдать правила поведения при оказании Услуг: выполнять общепринятые правила поведения; вести себя корректно и придерживаться норм морали и этики в отношениях с Исполнителем (его представителями), другими Заказчиками, относиться к ним уважительно; не создавать препятствий Исполнителю (его представителям) в оказании Услуг, а другим Заказчикам – в получении Услуг; не доставлять Исполнителю (его представителям) и другим Заказчикам помех и беспокойства; не допускать негативных или грубых высказываний или оценок в отношении лично Исполнителя (его представителей) либо Материалов, Услуг Исполнителя, а также в отношении других Заказчиков; не допускать провокаций, клеветы, угроз или оскорблений в адрес кого-либо; не размещать ссылки на другие группы, каналы, сайты и другие информационные ресурсы, а также спам и любую рекламу в Чате участников; не обсуждать темы религии и политики;
4.3.9. добросовестно относиться к освоению содержания образовательной программы;
4.3.10. выполнять требования Правил внутреннего распорядка для обучающихся и иных локальных правовых актов Исполнителя;
4.3.11. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.3.12. в случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме в порядке, определенном настоящим Договором и действующим законодательством;
4.3.13. при наличии у Заказчика признаков острого или хронического инфекционного и (или) кожного заболевания отказаться от посещения занятия;
4.3.14. соблюдать правила техники безопасности, правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований;
4.3.15. заблаговременно (не менее чем за 3 (три) часа до начала занятия) сообщать об отсутствии на занятии и причинах такого отсутствия.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. на получение образования в соответствии с разделом 2 настоящего Договора;
4.4.2. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.4.3. использовать Материалы, полученные от Исполнителя в результате оказания Услуг по настоящему Договору, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность, с учетом ограничений, установленных законодательством и настоящим Договором;
4.4.4. высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются.

5. УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
5.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к Курсу только при выполнении следующих условий:
5.1.1. Заказчик предоставил свои контрактные данные посредством личного обращения, телефонного звонка, Социальной сети, мессенджера Viber либо заполнения формы «Записаться» на Сайте, согласовал с Исполнителем порядок оказания и оплаты Услуг;
5.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты путем осуществления оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.2. Услуги по настоящему Договору оказываются только Заказчику. Не допускается передача права получения Услуг иному лицу, а также деление Услуг на несколько лиц.
5.3. Расписание занятий размещается Исполнителем на информационном стенде в месте проведения занятий и (или) в Чате участников и определяется Исполнителем самостоятельно. Заказчик обязуется посещать занятия в соответствии с установленным Исполнителем расписанием.
5.4. В случае если Заказчик оплатил Услуги по настоящему Договору, однако не использовал все оплаченные занятия по какой-либо причине в течение соответствующего периода оказания Услуг, то денежные средства за оставшиеся занятия Заказчику не возвращаются, количество пропущенных занятий не переносятся на другой период, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
5.5. В случае если Заказчик оплатил Услуги, однако не использовал все оплаченные занятия в соответствующем календарном месяце оказания Услуг по причине своей болезни, то пропущенные по такой причине занятия могут быть отработаны в других равноценных учебных группах (при наличии свободных мест в них) в течение того календарного месяца, в котором должны были состояться пропускаемые по причине болезни занятия, либо в течение следующего календарного месяца, предварительно согласовав с Исполнителем порядок такой отработки. В данном случае Заказчик обязан уведомить Исполнителя о своей болезни не позднее дня открытия больничного листа (начала болезни) и предъявить Исполнителю справку от врача или больничный лист на свое имя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выдачи одного из указанных документов, а также сообщить данные занятий (даты занятий, попадающие под период болезни, указанный в предоставленном документе).
В случае неуведомления, уведомления с нарушением предусмотренного настоящим пунктом срока либо непредоставления (несвоевременного предоставления) подтверждающих документов, денежные средства за оплаченные и пропущенные по такой причине занятия в течение соответствующего календарного месяца оказания Услуг не возвращаются, количество пропущенных занятий не переносятся на другой период.
Если в течение календарного месяца в рамках 4(8) оплаченных занятий (абонемента)  на календарный месяц выпадает 5(9) занятие, то такое занятие считается бонусным (подарочным) и пропуск такого занятия не подлежит отработке вне зависимости от причины пропуска такого занятия.
5.6. Исполнитель самостоятельно устанавливает время и расписание занятий. 
5.7. Заказчик считается принявшим участие в проводимом Исполнителем занятии, если Заказчик присутствовал на нем 10 и более минут или в полном объёме. Стороны соглашаются, что в случае опоздания Заказчика на занятия на 1–30 минут, Исполнитель считается надлежащим образом оказавшим Услуги по настоящему Договору, и занятие в таком случае не продлевается на время опоздания Заказчика. Услуги по проведению занятий считаются оказанными в полном объеме, если Заказчик присутствовал на занятии 10 и более минут или в полном объёме.

6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Стоимость оказываемых Услуг определяется исходя из затрат на обучение, утверждается приказом директора Исполнителя и на момент заключения настоящего Договора составляет ___________ (_______________________________________) белорусских рублей, а также дополнительно может указываться на Сайте. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком изменить стоимость оказываемых Услуг в связи с изменением налогового или иного законодательства, ростом тарифов на коммунальные услуги и другие расходы, необходимые для обеспечения непрерывного процесса обучения, а также в иных случаях, по решению Исполнителя.
В случае изменения стоимости оказываемых Услуг Исполнитель публикует новую стоимость на Сайте, а также имеет право опубликовать новую стоимость в Чате участников, в течение 7 (семи) календарных дней с момента ее утверждения приказом директора Исполнителя. Новая стоимость оказываемых Услуг начинает действовать с момента ее опубликования, если иная дата начала ее действия не указана самим Исполнителем на Сайте.
В случае изменения стоимости оказываемых Услуг Заказчик производит доплату разницы в стоимости Услуг не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента утверждения приказом директора Исполнителя новой стоимости оказываемых Услуг.
С целью увеличения спроса на услуги Исполнителя, Исполнитель вправе предоставлять Заказчикам скидки на стоимость Услуг Исполнителя, порядок предоставления которых определяется локальным правовым актом Исполнителя с учетом норм действующего законодательства Республики Беларусь.
Заказчик сообщает Исполнителю источник финансирования оказываемых Услуг в порядке, установленном разделом 12 настоящего Договора.
6.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком не позднее 25 (двадцать пятого) числа календарного месяца, предшествующего календарному месяцу обучения, в размере _________ (______________________________________________) бел. руб. в порядке 100-процентной предварительной оплаты ____ (___________) занятий (абонемент), которые должны состояться в предстоящем предварительно оплачиваемом календарном месяце обучения в соответствии с установленным Исполнителем расписанием. Иной порядок оплаты может быть согласован Сторонами в порядке, установленном разделом 12 настоящего Договора.
Осуществленная Заказчиком первая полная и (или) частичная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
6.3. Заказчик осуществляет оплату заказанных Услуг Исполнителя путем перечисления денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
В случае оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору третьим лицом Заказчик обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости Услуг по настоящему Договору производится за Заказчика и с его согласия.
6.4. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в белорусских рублях. Все расходы по осуществлению переводов денежных средств на счет Исполнителя несет Заказчик. Документ, подтверждающий оплату оказания Услуг в безналичной форме, Заказчик формирует самостоятельно. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя.

7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
7.1. Стороны пришли к соглашению, что первичные учетные документы, подтверждающие оказание Услуг по настоящему Договору (акты об оказании услуг) составляются Сторонами единолично на основании пункта 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности», абзаца второго пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
7.2. Заказчик имеет право заявить претензии относительно качества и объема Услуг, оказанных Исполнителем, в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания оплаченного объема Услуг. В случае, если Заказчиком не были заявлены претензии в установленный срок, считается, что Услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом и приняты Заказчиком в полном объеме.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Исполнителю не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения настоящего Договора.
8.2. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения настоящего Договора до момента начала оказания Услуг Исполнителем, то сумма внесенного задатка не подлежит возврату.
В случае, если Заказчик отказывается от исполнения настоящего Договора в процессе оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, то Заказчик имеет право получить возврат уплаченных денежных средств, за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
К фактическим затратам Исполнителя относятся комиссии банковских и кредитных организаций, соответствующих платежных систем за осуществление получения Исполнителем денежных средств при заключении и (или) исполнении настоящего Договора, а также за осуществление возврата денежных средств Заказчику, размер арендной платы за пользование помещением, которое используется Исполнителем для оказания Услуги по настоящему Договору, заработная плата работников Исполнителя и (или) третьих лиц, привлеченных для оказания Услуг по настоящему Договору.
Стоимость Услуг, оказанных на дату расторжения настоящего Договора, определяется исходя из количества занятий, прошедших с момента начала Курса до даты расторжения настоящего Договора по стоимости разового занятия. При этом стоимость абонемента к расчету не применяется.
8.3. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика зависит от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.
9.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных п. 6.2 настоящего Договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,001 % от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня исчисляется со следующего дня после истечения срока оплаты.
9.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
9.4. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьего лица до и после начала и окончания оказания Услуг, и обязуется возместить ущерб в сроки, установленные Исполнителем, в размере фактической стоимости уничтоженного имущества, а в случае его частичного повреждения – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость. Основанием для возмещения вреда является акт о причинении вреда, составленный Исполнителем с участием Заказчика, который должен явиться для составления акта в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения соответствующего извещения от Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором. В случае неявки Заказчика в установленный срок, Исполнитель вправе составить такой акт с участием третьего лица (в случае причинения вреда имуществу третьего лица – с участием данного лица и с участием стороннего третьего лица), и такой акт будет обязательным для Заказчика, как если бы он был составлен с его участием.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, отъезды и иные причины. За неоказание Услуг по вине Заказчика, денежные средства, внесенные им в качестве предварительной оплаты, не возвращаются.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Услуг Заказчиком, а равно мнение любых третьих лиц (в том числе представителей государственных органов и организаций) не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
9.7. Исполнитель не должен обеспечивать соответствие Услуг всем возможным ожиданиям Заказчика. Услуги предоставляются в том виде («как есть»), который Исполнитель считает наиболее эффективным для Заказчика, и в отношении Услуг не предоставляются гарантии соответствия цели, которую Заказчик предполагал или мог предполагать при приобретении Услуг.
9.8. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя достижения каких бы то ни было результатов при оказании или после оказания Услуг по настоящему Договору, если такие результаты частично или полностью зависят от действий (бездействия) или волеизъявления Заказчика либо третьих лиц, а равно от субъективных причин Заказчика, его усердия и/или дисциплинированности. Исполнитель не предоставляет гарантии успешности Заказчика в процессе и после получения Услуг.
9.9. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом программу при получении Услуг, а равно не добивается ожидаемых/желаемых им результатов оказания Услуг, в том числе по причине своих индивидуальных особенностей, отношения к получению Услуг, освоению программы, либо пропуска занятий, либо недостаточной для достижения ожидаемого/желаемого результата длительности оплаченных Услуг и т.д., это не является основанием для признания Услуг Исполнителя некачественными. Ответственность за достижение ожидаемого/желаемого результата Услуг лежит на Заказчике.
10. ФОРС-МАЖОР

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 11.3 настоящего Договора, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

11. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ

1. Обмен документами и информацией между Сторонами по настоящему Договору может осуществляться путем: передачи документов и материалов курьером или отправкой почтой, обмена документами в электронном виде с использованием мессенджера Viber, социальной сети Instagram либо электронной почты.
2. Стороны согласовали, что в рамках исполнения настоящего Договора, документами в электронном виде признаются отсканированные копии документов, содержащие в оригинале подписи и печати (при использовании печати) уполномоченных лиц, которые возможно визуально прочитать, включая информацию во всех реквизитах документа. Используемые во взаимоотношениях между Сторонами электронные документы признаются равнозначными, соответствующим документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
3. Стороны признают, что любая переписка посредством электронной почты либо с использованием мессенджера Viber, социальной сети Instagram носит юридически значимый характер и является основанием возникновения прав и обязанностей Сторон в случае, если из переписки вытекает, что Стороны достигли соглашения.
4. Стороны согласовали, что срок ответа на полученный запрос о предоставлении документов и (или) информации другой Стороны, составляет 1 (один) рабочий день. 

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
12.2. В случае направления претензии одной из Сторон получатель претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии в 7-дневный срок со дня ее получения. Неполучение ответа на претензию в установленный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры по настоящему договору рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих об Акцепте договора, и действует до исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.
13.3. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при наличии оснований и в порядке, предусмотренных законодательством об образовании для прекращения образовательных отношений. В данном случае Заказчик имеет право получить возврат уплаченных денежных средств, за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 8.2 и 8.3 настоящего Договора.
13.4. В случае отказа Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке от исполнения настоящего Договора доступ к Чату участников прекращается на дату расторжения Договора.

14. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР
14.1. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
14.2. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в актах законодательства.
14.3. Текст изменений и (или) дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий настоящего Договора, для согласования и принятия необходимых мер.
15.2. Исполнитель имеет право размещать в социальных сетях комментарии и отзывы Заказчика о прохождении обучения с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
15.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
15.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
15.5. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Изюм Клаб»
220062, г. Минск, ул. Мястровская, д. 8, пом. 169
УНП 193767452
р/с BY15ALFA30122F14810010270000
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X
тел.: +375 29 131 65 35
E-mail: izumclub.by@gmail.com